Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Putnički agent
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo putničkog agenta koji će se pridružiti našem timu i pomoći klijentima u planiranju i organizaciji njihovih putovanja. Kao putnički agent, bićete odgovorni za pružanje informacija o destinacijama, rezervaciju letova, smeštaja i drugih usluga putovanja. Vaša uloga će biti ključna u osiguravanju da klijenti imaju besprekorno iskustvo putovanja. Idealni kandidat treba da ima odlične komunikacione veštine, sposobnost rešavanja problema i strast prema putovanjima. Takođe, očekujemo da budete u toku sa najnovijim trendovima u industriji putovanja i da imate sposobnost da radite u dinamičnom okruženju. Ako ste osoba koja voli da pomaže drugima i uživa u planiranju putovanja, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i postanite deo tima koji klijentima pruža nezaboravna putnička iskustva.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pružanje informacija o destinacijama i uslugama putovanja.
- Rezervacija letova, smeštaja i drugih usluga.
- Održavanje odnosa sa klijentima i pružanje podrške tokom putovanja.
- Praćenje najnovijih trendova u industriji putovanja.
- Rešavanje problema i pritužbi klijenata.
- Upravljanje administrativnim zadacima vezanim za rezervacije.
- Saradnja sa drugim članovima tima radi poboljšanja usluga.
- Priprema i prezentacija putnih paketa klijentima.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacione veštine.
- Iskustvo u radu sa klijentima.
- Poznavanje turističkih destinacija i usluga.
- Sposobnost rešavanja problema.
- Organizacione veštine i pažnja na detalje.
- Poznavanje rada na računaru i rezervacionih sistema.
- Fleksibilnost i sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Strast prema putovanjima.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste rešili pritužbu klijenta na loš smeštaj?
- Koje destinacije smatrate najpopularnijim trenutno?
- Kako ostajete u toku sa najnovijim trendovima u putovanjima?
- Možete li opisati situaciju kada ste uspešno rešili problem klijenta?
- Kako biste se nosili sa stresnim situacijama tokom rada?